Schutz von personenbezogenen Daten

Wir wissen, dass Sie über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten wachsam sind. Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie in Mistersmoke.com setzen, das Ihre Privatsphäre gewissenhaft respektiert.

Welche Kundeninformationen sammelt Mistersmoke.com?

Die von uns gesammelten Kundeninformationen helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Mistersmoke.com zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen, um: Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu kommunizieren, unsere Datensätze und damit Ihre Konten bei uns zu unterhalten und zu aktualisieren, Ihnen Inhalte wie z. B. Kundenrezensionen zur Verfügung zu stellen sowie Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen diese Informationen auch dazu, unsere Shops und Plattformen zu verbessern, Betrug und Missbrauch unserer Website zu verhindern bzw. aufzudecken und Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Funktionen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Einige Informationen sind jedoch erforderlich, damit Mistersmoke.com seine Dienstleistungen für Sie erbringen kann. Wo nötig, geben wir an, welche Felder als Pflichtfelder gekennzeichnet sind.

Im Folgenden sind die Arten von Informationen aufgeführt, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln und speichern alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder auf anderem Wege zur Verfügung stellen. Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um z. B. auf Ihre Anfragen zu reagieren, zukünftige Einkäufe anzupassen, unsere Funktionen zu verbessern und mit Ihnen zu kommunizieren.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erhalten und speichern wir bestimmte Arten von Informationen. Wie viele andere Websites auch, verwenden wir "Cookies". Wenn Sie auf www.Mistersmoke.com zugreifen, übermittelt Ihr Browser bestimmte Informationen an uns.

E-Mail-Informationen

Um die Nützlichkeit und das Interesse an unseren E-Mails zu maximieren, erhalten wir häufig eine Bestätigung, welche Mistersmoke.com-E-Mails Sie geöffnet haben, sofern Ihr Computer dies zulässt. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies einfach in Ihrem Konto mit.

Was ist mit Cookies?

Cookies" sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir über Ihren Internet-Browser auf Ihre Festplatte übermitteln. Sie ermöglichen unserem System, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen Dienste anzubieten.

Im Hilfebereich der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie neue Cookies ablehnen, wie Sie sich vom Browser benachrichtigen lassen können, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie alle Cookies deaktivieren können. Sie können ähnliche Daten, die von Zusatzsoftware zu Ihrem Browser verwendet werden, wie z. B. Flash-Cookies, auch deaktivieren oder löschen, indem Sie die Einstellungen dieser Software ändern oder die auf der Website des Softwareherstellers beschriebenen Deaktivierungsverfahren befolgen. Da Sie jedoch bestimmte wesentliche Funktionen der Website Mistersmoke.com nutzen können, empfehlen wir Ihnen, die Cookies aktiviert zu lassen. Wenn Sie beispielsweise alle unsere Cookies ablehnen, können Sie keine Produkte in Ihren Warenkorb legen, nicht zur Kasse gehen und keine der Produkte und Dienstleistungen von Mistersmoke.com nutzen, für die ein Konto erforderlich ist.

Wenn Sie Cookies aktiviert lassen, stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden, wenn Sie einen Computer mit anderen teilen.

Sie können Ihre Zustimmung zu den auf der Website verwendeten Cookies revidieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Überprüfen Sie meine Zustimmung zu Cookies.

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Der Hauptzweck der Erfassung Ihrer persönlichen Daten ist es, Ihnen ein sicheres, optimales, effizientes und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden dürfen, um:

zur Bereitstellung und Erleichterung des Betriebs unserer Dienste, einschließlich der Durchführung von Kontrollen bei Ihnen, um dies zu tun;
Probleme zu beheben, um die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen zu verbessern;
um unsere Dienste, Inhalte und Dokumentationen zu personalisieren, zu bewerten und zu verbessern;
das Volumen und die Historie Ihrer Nutzung unserer Dienste zu analysieren;
Sie über unsere Dienstleistungen und die unserer Partnerunternehmen zu informieren;
potenziell verbotene und illegale oder unethische Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen und die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und unserer Versandrichtlinien sicherzustellen;
unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen einhalten.

Für unsere Newsletter verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen hierfür ausdrücklich erteilten Einwilligung.

Gibt Mistersmoke.com die erhaltenen Informationen weiter?

Kundeninformationen sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir sind nicht im Geschäft, es zu verkaufen. Wir geben diese Informationen nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

Verbundene Unternehmen

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen. Diese Partner können ihre eigenen Geschäfte betreiben oder ihre Waren oder Dienstleistungen direkt an Sie über die Mistersmoke.com-Website verkaufen. In anderen Fällen betreiben wir gemeinsam mit oder im Namen dieser Partner Geschäfte, erbringen Dienstleistungen oder vermarkten Produktlinien.

Drittanbieter von Dienstleistungen

Wir setzen andere unabhängige Unternehmen oder Einzelpersonen ein, um bestimmte Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen. Beispiele hierfür sind die Auftragsabwicklung, der Produktversand, der Postversand, der E-Mail-Versand, die Verwaltung der Kundendatenbank, die Datenbankanalyse, Marketingdienstleistungen, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Links und Listings), die Kreditkartenabwicklung und der Kundendienst. Diese Dienstleister haben Zugang zu den persönlichen Daten, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und unter Einhaltung der französischen Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu verarbeiten.

Schutz von Mistersmoke.com und Dritten

Wir geben den Inhalt von Kundenkonten und andere persönliche Informationen weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe notwendig ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen und anzuwenden oder um die Rechte von Mistersmoke.com oder Dritten zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen oder Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos. Dies beinhaltet natürlich nicht den Verkauf, die Vermietung, die Weitergabe oder die anderweitige Offenlegung von personenbezogenen Daten über Kunden für kommerzielle Zwecke, die im Widerspruch zu den Verpflichtungen in dieser Richtlinie stehen.

Sind meine persönlichen Daten geschützt?

Wir arbeiten daran, Ihre persönlichen Daten während der Übertragung zu schützen und verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.

Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen in Verbindung mit der Erfassung, Speicherung und Offenlegung von persönlichen Kundendaten. Unsere Sicherheitsverfahren können es erforderlich machen, dass wir Sie um einen Nachweis Ihrer Identität bitten, bevor wir Ihnen Ihre persönlichen Daten offenlegen können.

Es ist wichtig, dass Sie sich vor unberechtigtem Zugriff auf Ihr Passwort und Ihren Computer schützen. Wenn Sie sich einen Computer teilen, sollten Sie sich nach jeder Benutzung abmelden.

Auf welche Informationen kann ich zugreifen?

Mistersmoke.com gibt Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Informationen über Ihr Konto und Ihre Interaktionen mit Mistersmoke.com zum alleinigen Zweck der Überprüfung und, in einigen Fällen, der Aktualisierung dieser Informationen.

Welche Auswahlmöglichkeiten habe ich?

In Anwendung des Gesetzes "Informatique et libertés" (Gesetz vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004), hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten (Art. 40 des geänderten Gesetzes).

Um dieses Recht auszuüben, muss sich der Kunde an : Mistersmoke / TDN Online - 285 rue du calvaire CRT1 - 59810 Lesquin oder per E-Mail unter Angabe ihres Namens, Vornamens, ihrer Adresse und ggf. ihrer Kundennummer.

Im Hilfebereich der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie neue Cookies ablehnen, wie Sie sich vom Browser benachrichtigen lassen können, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie alle Cookies deaktivieren können. Sie können ähnliche Daten, die von Zusatzsoftware zu Ihrem Browser verwendet werden, wie z. B. Flash-Cookies, auch deaktivieren oder löschen, indem Sie die Einstellungen dieser Software ändern oder die auf der Website des Softwareherstellers beschriebenen Deaktivierungsverfahren befolgen. Da Sie jedoch einige der wesentlichen Funktionen der Mistersmoke.com-Website nutzen können, empfehlen wir Ihnen, die Cookies aktiviert zu lassen. Wenn Sie beispielsweise alle unsere Cookies ablehnen, können Sie keine Produkte in Ihren Warenkorb legen, nicht zur Kasse gehen und keine der Produkte und Dienstleistungen von Mistersmoke.com nutzen, für die ein Konto erforderlich ist.

General Data Protection Regulation

Die europäische Datenschutzgrundverordnung (GDPR) tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Dieser wichtige Text schafft neue Verpflichtungen für Unternehmen, die, wie MisterSmoke, personenbezogene Daten verarbeiten. Die DSGVO legt auch neue Rechte für betroffene Personen fest, darunter das Recht auf Vergessenwerden und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

MisterSmoke hat bereits alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um der RGPD zu entsprechen, und bietet daher seine Dienste in einem sicheren und klaren rechtlichen Rahmen an. Seit Beginn seiner Aktivitäten hat MisterSmoke dem Schutz personenbezogener Daten größte Bedeutung beigemessen, und das Inkrafttreten der RGPD ist eine Gelegenheit, diesen Schutz zum Nutzen der Kunden von MisterSmoke und letztlich der von seinen Daten betroffenen Menschen zu stärken

Dürfen Kinder Mistersmoke.com benutzen?

Der Verkauf von Produkten auf Mistersmoke.com ist ausschließlich Personen über 18 Jahren vorbehalten. Produkte, die für Kinder bestimmt sind, müssen von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie Mistersmoke.com nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Hinweise und Revisionen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz von Mistersmoke.com haben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite oder wenden Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten per E-Mail an dpo@mistersmoke.com oder per Post an Mistersmoke, Délégué à la Protection des Données, CRT1, 285 rue du Calvaire, 59810 Lesquin.

Da sich unser Geschäft ändert, ändert sich auch diese Datenschutzrichtlinie. Wir können Ihnen regelmäßig Erinnerungen an die geltende Datenschutzrichtlinie schicken, aber wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig auf die neuesten Änderungen zu überprüfen. Soweit nicht anders angegeben, gelten für die Verwendung der von uns gesammelten oder erfassten Daten unsere Datenschutzrichtlinien und die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Wir stehen zu unseren Versprechen; wir werden unsere Richtlinien und Praktiken niemals ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden in einer Weise ändern, die den Schutz der in der Vergangenheit erfassten Kundendaten verringern würde.