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Service de retours
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Vous avez jusqu'à 14 jours après la livraison pour nous notifier votre rétractation et 14 jours supplémentaires pour nous faire parvenir votre marchandise.
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Un technicien analysera ce produit et nous vous contacterons dans les plus brefs délais (14 jours maximum après réception de votre produit) pour vous proposer un remboursement ou un échange.
Adresse de retour :
ROYAL DISTRIBUTION
TDN ONLINE
PARC DU MELANTOIS
RUE DES SUREAUX
59818 LESQUIN CEDEX
